Dúvidas
Perguntas frequentes de quem está escolhendo uma máquina
A ABEMAG TSI fabrica ou importa as máquinas?
Somos fabricantes. As seladoras por indução automáticas de alto desempenho e as esteiras transportadoras são projetadas e fabricadas na nossa fábrica em Rio Claro-SP. Alguns modelos de entrada (manuais e semiautomáticos) são importados por meio de parcerias exclusivas e passam por inspeção, adequação e testes na fábrica antes da entrega — sempre com assistência técnica própria.
Posso ver a máquina funcionando antes de comprar?
Sim. Você pode agendar uma visita presencial à fábrica ou uma visita virtual por videochamada. Traga (ou envie) o seu frasco, tampa e rótulo: testamos a selagem, a datação e a rotulagem no seu produto real.
Qual o prazo de entrega?
Máquinas em estoque saem em poucos dias úteis. Equipamentos fabricados sob medida (esteiras, linhas integradas e seladoras automáticas configuradas) têm prazo informado na proposta, normalmente entre 15 e 45 dias.
Como funciona a assistência técnica e a garantia?
Toda máquina tem garantia de fábrica, treinamento de operação e suporte remoto. Depois da garantia, seguimos atendendo com peças de reposição, manutenção preventiva e corretiva — por telefone, WhatsApp, remotamente ou na sua planta.
Vocês atendem todo o Brasil?
Sim. Enviamos para todos os estados, com emissão de nota fiscal, parcelamento, Pix e Cartão BNDES. A assistência técnica é feita remotamente, na fábrica ou com deslocamento de técnico.
Que tipo de embalagem posso selar por indução?
Frascos e potes de plástico (PET, PEAD, PP) ou vidro com tampa que tenha o lacre de indução (liner de alumínio). Serve para cosméticos, alimentos, farmacêuticos, suplementos, químicos e agroquímicos, de 15 mm a 130 mm de diâmetro conforme o modelo.



